Штатная резервная копия весила 115 ГБ и выглядела готовой. Внутри было 288 таблиц из тысячи и ни одного пользователя, сделки или сообщения. Почему так вышло и как проверить свою копию.
Строю и чиню процессы вокруг CRM: чтобы данные попадали в систему сами, а не руками, и чтобы было видно, когда что-то сломалось.
С 2022 года работаю с Битрикс24 (Bitrix24): разработка бизнес-процессов, интеграции и REST API, синхронизация с внешними системами, аналитика. Пишу на Python - FastAPI-сервисы, парсеры, боты для Telegram и MAX. Отдельное направление - ИИ: внедряю его и в бизнес-процессы, и в повседневную работу.
Инструменты для команды довожу до продукта, а не до прототипа: транскрибатор созвонов и анализатор бизнес-процессов Bitrix24 - ими пользуются в работе. Разрабатываю и поддерживаю сам.
Python / SQL / REST API
BPT Analyzer
AI-анализатор бизнес-процессов Bitrix24. Загружаете .bpt - получаете разбор структуры, документацию, отчет о миграции и чат с Claude.
Transcribe
Локальный транскрибатор аудио и видео для команды. Whisper без облака, AI-саммари, таймлайн, экспорт SRT.
В 405 счетах сумма НДС в Битрикс24 расходилась с 1С на копейки. Разбор показал: ошибается не 1С, а то, как смарт-счета хранят цену. Формулы, цифры и что передавать в 1С.